<h2>Wij zoeken
een medewerker Klantenservice en HR</h2>
<h4>ter versterking van onze supportorganisatie (24 uur per week)</h4>
&nbsp;
<strong>SPL (Stichting Peuterspeelzalen Leiden) biedt samen met SJWB (Stichting Jeugd en Welzijn Bollenstreek) opvang aan peuters van 2,5 tot 4 jaar. Ook hebben wij buitenschoolse opvang voor kinderen van 4 tot 13 jaar. Op in totaal 27 peuteropvang locaties en drie BSO-locaties in Leiden, Lisse en Noordwijk staan elke dag pedagogisch medewerkers klaar om de kinderen op te vangen.</strong>

Onze pedagogisch medewerkers worden door onze supportorganisatie ondersteund, zodat zij zo goed mogelijk klaar kunnen staan voor de kinderen en hun ouders/verzorgers. De supportorganisatie is volop in beweging, om onze collega’s op locatie nog beter te ondersteunen in hun werk. Om de klantenservice en HR te versterken zijn we daarom op zoek naar een medewerker Klantenservice en HR.
<h5>Wat heb je in huis?</h5>
De rol vraagt om een professional met een brede achtergrond in zowel opleiding als ervaring. We zoeken iemand die sterk klantgericht is en tegelijkertijd het verbeteren van administratieve processen niet schuwt. Je vindt het heel leuk om klantcontact te hebben, bent sociaal vaardig en bovenal nieuwsgierig. Het ontzorgen van zowel collega’s als klanten geeft jou energie!

Omdat je bereid bent te leren ga je met een positieve instelling de uitdagingen die je tegenkomt aan, zelfstandig of in samenwerking met jouw collega’s. Naast het primaire aandachtsgebied van klantenservice en ondersteuning bij HR op administratieve taken, pak je voorkomende office management taken op.

<strong>Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de kinderopvang?</strong>
En heb jij zin om te werken in een dynamische omgeving? Reageer dan snel als je voldoet aan de volgende kwalificatie-eisen.

Je dient minimaal in het bezit te zijn van een HBO-diploma, liefst op het gebied van Communicatie, Bedrijfskunde of Hospitality. Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en liefst ben je bekend met kindplanningssystemen. Met jouw sociale vaardigheden kan je elk klantcontact aan. Zowel zelfstandig als in teamverband werken vind je prettig.
<h5>Wat biedt SPL?</h5>
SPL biedt je een brede, uitdagende rol in nauwe samenwerking met collega’s op de klantenservice en HR. De openingstijden van de klantenservice zijn dagelijks van 9u tot 12u30 en van 13u30 tot 16u00. De dagen en werktijden worden daarop afgesteld, waarbij rekening gehouden wordt met onze collega op klantenservice en de wensen van de sollicitant.

Inschaling van de functie is conform cao kinderopvang in schaal 7.
<h5>Enthousiast geworden?</h5>
Laat het ons snel weten! Stuur uiterlijk vrijdag 28 februari 2020 jouw motivatie en CV naar <a href="mailto:solliciteren@splopvang.nl">solliciteren@splopvang.nl</a>. In de eerste week van maart wordt een selectie gemaakt uit de ingezonden sollicitaties voor een eerste gesprek.

Kijk voor een impressie van je toekomstige werkgever alvast naar <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Oo1rI_cvPEU?&amp;controls=0&amp;modestbranding=0&amp;autoplay=1&amp;rel=0&amp;showinfo=0&amp;hd=1&amp;autohide=1&amp;color=white" target="_blank" rel="noopener noreferrer">deze video</a>.

<em>Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.</em>